כניסה לאיזור האישי
בניין ודיור - מגזין לעיצוב הבית ועיצוב פנים

פורומים

פורום בית הרהיט בקריות – עוד מישהו לא קיבל מוצר?

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #435141 הגב

    Yair Lahav
    מנהל בפורום

    הזמנתי ספרייה ומיטה לפני שבועיים, חוייבתי אבל לא קיבלתי מוצר.

    בטלפון הם מבטיחים שיחזרו אלי ויקחו הודעה אבל אף אחד לא חוזר כבר שבועיים ולא תיאמו איתי תאריך להובלה.

    מה אפשר לעשות מולם?

    #435142 הגב

    Yair Lahav
    מנהל בפורום

    היי עומר,
    ישנם מספר דרכים לטפל במצב בו אתה נמצא, אך לפני שהציע לך כיצד לטפל בבעיה אני ממליץ לך לנסות לבדוק שוב מה הסיבה שלא קיבלת את הרהיטים או שלא חוזרים אליך למרות ההבטחות.
    את הבדיקה הזאת מומלץ לעשות באופן ישיר מול בעלי החברה.
    לפעמים הסיבה היא חוסר מקצוענות ו/או חוסר אחריות של עובד בודד בחברה כדי להימצא במקרה כמו שלך ולא החברה או בעליה מודעים שיש בעיה כלל.
    גישה חיובית, לא תוקפנית או מאיימת תמיד תהיה עדיפה מאפשרת לחברה או לבעליה לפתור את הבעיה בצורה יפה ושביעות רצונו של הלקוח.
    אם גם לאחר שביצעת את הבדיקה עליה המלצתי ועדיין לא קיבלת את הריהוט שהזמנת, מומלץ להיעזר באחד מארגוני הצרכנות המתמחים במצבים כאלה "המועצה הישראלית לצרכנות", "הרשות לצרכנות", "אמון הציבור"

מוצגות 2 תגובות – 1 עד 2 (מתוך 2 סה״כ)
מענה ל־בית הרהיט בקריות – עוד מישהו לא קיבל מוצר?
פרטים:




יש לכם עוד שאלות?

פורומים בנושא עיצוב

בחסות: דלתות פנדור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור