כניסה לאיזור האישי
בניין ודיור - מגזין לעיצוב הבית ועיצוב פנים

פורומים

פורום לא לקנות מסילות של גראס!!

  • This topic is empty.
מוצגות 1 תגובות (מתוך 1 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #516182 הגב

    ריעות
    אורח

    שלום לכולם,
    לפני כשנה עשינו מטבח חדש. בחרנו במסילות טריקה שקטה של גראס בגלל האיכות… כך חשבנו…
    זמן קצר אחרי ההתקנה הופיעו לנו חריקות מעצבנות במגירות שלא עברו. הזמנו את הנגר שהפנה אותנו לשירות הלקוחות של גראס. הגיע טכנאי שהסביר שאנחנו לא פותחים את המגירה עד הסוף ולכן יש חריקות. ניסינו לעבוד לפי הכללים והחריקות רק המשיכו. הזמנו שוב טכנאי ששוב נתן הסבר וקצת הסתכל… ועדיין החריקות המשיכו. התכתבנו איתו והוא הבין שהבעיה רצינית יותר ולכן כתב לי שיתאמו איתנו זמן להחלפת מסילות. כל התיאומים לקחו הרבה זמן ולבסוף הגיע טכנאי שטען שהוא לא מחליף מסילות, רק מנקה. התקשרנו לשירות הלקוחות שהתנערו מהסיפור, ואפילו מנהל השירות טען שהטכנאים שלו דפוקים והוא לא מאשר החלפת מסילות, הרים עליי את הקול וניתק לי את הטלפון בפרצוף לא לפני שטען שהוא לא חייב לי כלום. אז שתדעו- אנחנו לא ממליצים- אין איכות ואין שירות בגראס (דומיסיל). מסילות יקרות- לא שקטות ואין אחכ אחריות כמו שמצופה, ראו הוזהרתם..

מוצגות 1 תגובות (מתוך 1 סה״כ)
מענה ל־לא לקנות מסילות של גראס!!
פרטים:




יש לכם עוד שאלות?

פורומים בנושא עיצוב

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור

בחסות: בניין ודיור